ხელსაწყოების გამოყენება (Tool Use)

ხელსაწყოების გამოყენება საშუალებას აძლევს Simpler-ის AI-ს, იფუნქციონიროს როგორც ავტორიზებულმა აგენტმა საწარმოს სისტემებში, რომელიც ახორციელებს წინასწარ განსაზღვრულ ფუნქციებს დაცული API ბოლო წერტილების (endpoints) მეშვეობით და არა მხოლოდ ინფორმაციის მოძიებით. როდესაც AI დაადგენს, რომ საჭიროა მოქმედება, ის იძახებს (calls) სპეციფიკურ ხელსაწყოებს, რომლებიც უკავშირდებიან CRM სისტემებს, მონაცემთა ბაზებს ან მართვის პლატფორმებს ისეთი ოპერაციების შესასრულებლად, როგორიცაა: ჩანაწერების განახლება (updating records), შეხვედრების დაგეგმვა, დოკუმენტების გენერირება ან მონაცემთა ჩანაწერების მოდიფიცირება.

თითოეული ხელსაწყო არის სპეციალურად შექმნილი ფუნქცია განსაზღვრული პარამეტრებითა და ნებართვებით, რომელთა გამოძახებაც AI-ს შეუძლია, როდესაც საუბარში შესაბამისი პირობები დაკმაყოფილდება. სისტემა ინარჩუნებს მკაცრ ავთენტიფიკაციისა და ავტორიზაციის პროტოკოლებს, უზრუნველყოფს, რომ AI ასრულებს მოქმედებებს მხოლოდ მის მიერ განსაზღვრულ ფარგლებში, ხოლო ყოველი შესრულებული ოპერაციის ამომწურავი აუდიტის ჟურნალები (audit logs) იქმნება.

ეს არქიტექტურა აქცევს AI-ს პასიური ინფორმაციის მიმწოდებლიდან აქტიური სისტემის მონაწილედ, რომელსაც შეუძლია მთლიანი სამუშაო პროცესების (workflows) ავტონომიურად დასრულება, რაც ამცირებს დავალების შესრულების დროს წუთებიდან წამებამდე, ხოლო სრულად ინარჩუნებს შესაბამისობასა (compliance) და უსაფრთხოების სტანდარტებს.