Messenger-ის გვერდი

როდესაც შეხვალთ ბოტის მართვის სექციაში და აირჩევთ Messenger-ს, დაინახავთ ორ ჩანართს: პირდაპირი (პირდაპირი), რომელიც აჩვენებს აქტიურ საუბრებს და ისტორია, რომელიც აჩვენებს არააქტიური ჩატის ისტორიას. თითოეული საუბრის ჩანაწერი აჩვენებს მომხმარებლის დეტალებს, პირველი და ბოლო შეტყობინების დროის ნიშნულებთან ერთად.

ნებისმიერ საუბარზე დაწკაპუნებით (->) იხსნება ჩატის სრული გვერდი. ზედა ნაწილში ნახავთ გადამრთველს, რომლითაც შეგიძლიათ გაააქტიუროთ ან გამორთოთ ბოტი ამ კონკრეტული საუბრისთვის, ასევე შენიშვნები-ს სექციას, სადაც შეგიძლიათ დაამატოთ შიდა ჩანაწერები მომხმარებლის ან საუბრის შესახებ. შეტყობინებების გაგზავნა შეგიძლიათ უშუალოდ დაფის ინტერფეისიდან, ხოლო თქვენი პასუხები გამოჩნდება საუბრის თრედში.

კონფიგურაცია

კონფიგურაციის ჩანართი Facebook-ის მსგავსია. AI ბოტის ჩამრთველი აკონტროლებს, რეაგირებს თუ არა ბოტი Messenger-ის საუბრებზე. System prompt განსაზღვრავს ბოტის ინსტუქციებს Messenger-ის ინტერაქციებისთვის. RAG დოკუმენტები მეხსიერება (Memory) გვერდიდან ჩნდება გადამრთველებით, რათა ჩართოთ ან გამორთოთ კონკრეტული ცოდნა Messenger-ისთვის. CRM ინტეგრაციები ნაჩვენებია ინდივიდუალური გადამრთველებით Messenger-ზე წვდომისთვის. ხელსაწყოების გამოყენების სექცია აჩვენებს ყველა ხელმისაწვდომ შესაძლებლობას აქტივაციის კონტროლით, სპეციალურად Messenger-ისთვის.

ტესტირების ჩანართი უზრუნველყოფს სავარჯიშო გარემოს, სადაც შეგიძლიათ შექმნათ იმიტირებული საუბრები და შეამოწმოთ ბოტის პასუხები. ტესტები იყენებს system prompt-ს და ხელსაწყოებს, რომლებიც კონფიგურირებულია თქვენი Messenger ბოტისთვის.

დამატებითი ინფორმაცია

თუ თქვენი კომპანია მართავს რამდენიმე Messenger ანგარიშს, გვერდის ზედა ნაწილში არსებული ჩამოსაშლელი ამომრჩევი საშუალებას გაძლევთ გადახვიდეთ სხვადასხვა ანგარიშებს შორის, რათა მართოთ თითოეული მათგანი ცალკე.