აქტიური სესიების გვერდი

აქტიური სესიების გვერდი აჩვენებს ყველა საუბარს, რომელიც ადამიანმა ოპერატორებმა უკვე გადაიბარეს თავის თავზე. ცხრილი აჩვენებს მომხმარებლის ინფორმაციას, მათ შორის მის სახელს, არხის ტიპს, ბოლო შეტყობინების სტატუსს, კომპანიის მინიჭებას (company assignment), დრო ბოლო ინტერაქციის შემდეგ, წაუკითხავი შეტყობინებების რაოდენობას და მიმდინარე სტატუსს სამოქმედო ღილაკებით. გაფილტვრა შეგიძლიათ პლატფორმის მიხედვით, ზედა ნაწილში არსებული ჩამოსაშლელი სიის გამოყენებით, და მოძებნოთ კონკრეტული მომხმარებლები საძიებო ველის მეშვეობით. ეს გვერდი ეხმარება ოპერატორებს თვალყური ადევნონ, თუ რომელი საუბრები მოითხოვეს და აქტიურად მართავენ ისინი ან მათი კოლეგები.